详情 / Incident Report
尊敬的用户，香港将军澳[HK6] 可用区于 HKT4.28 17:00 进行机柜迁移，期间产品会中断离线，大约需要1天完成迁移操作。
由于上游未能预先通知我们具体时间，导致未能提前发送维护通知。本次维护将为所有受影响的产品补偿 14天 19天产品可用时间。
维护状态：已结束
维护时间：HKT 2026.4.28 17:00 - 5.6 23:59
影响范围：香港将军澳[HK6] 可用区
Xinyu Moe New
HKT 2026-05-07 03:55
所有产品已恢复，最终补偿19天产品可用时间(14天+5天)。
由于维护延期带来的不便，我们深表歉意。
ShuangYu
HKT 2026-05-07 03:35
目前宿主机已维护完毕并启动。
稍后我们将为实例将逐步开机，并发放补偿。
Xinyu Moe
HKT 2026-05-05 21:26
上游答复，硬件在迁移过程中出现损坏，无法正常启动，正在等待远程手操作。
预计产品恢复日期 2026/5/6 HKT
对此带来的不便，我们深表歉意。
目前已对所有产品发放14天补偿，产品恢复后将会继续追加补偿。
ShuangYu
HKT 2026-05-02 08:37
经确认，由于缺少光模块，导致产品恢复延后。
最迟的产品恢复日期为 2026/5/4 HKT
对此带来的不便，我们深表歉意。
Xinyu Moe
HKT 2026-04-28 19:40
已通过邮件和站内信通知受影响的用户。